Outlook bloqueó un archivo adjunto
Tenemos 3 organizaciones funcionando en un servidor. Una organización nunca se ve afectada. Otras dos experimentan este problema. Está afectando a correos electrónicos aleatorios con diferentes tipos de archivos adjuntos (pdf, xlsx, etc) con diferentes tamaños en diferentes momentos.
Gracias por su respuesta. Como se menciona en el post original, hemos comprobado y vuelto a comprobar las extensiones de archivo bloqueadas entre las organizaciones. Además, está ocurriendo de forma aleatoria. No todos los archivos adjuntos pdf o xlsx están bloqueados. Ocurre de forma aleatoria. Sin embargo, los archivos adjuntos están presentes en la web de Outlook.
Además, si habilita las trazas de la plataforma CRM y las deja activadas a nivel de error, ¿ve alguna información útil? Puede relacionar las trazas de la plataforma CRM con el archivo adjunto basándose en la fecha y hora en que se recibió el correo electrónico.
Además, si activa las trazas de la plataforma CRM y las deja activadas a nivel de error, ¿obtiene alguna información útil? Puede relacionar las trazas de la plataforma CRM con el archivo adjunto en función de la fecha y hora en que se recibió el correo electrónico.
No puedo abrir archivos adjuntos en Outlook
Todas las versiones de Outlook desde Outlook 2000 Service Release 1 (SR1) incluyen una función de seguridad que bloquea los archivos adjuntos que presentan riesgo de virus u otras amenazas. Outlook bloquea el acceso al archivo adjunto, pero el archivo adjunto está presente en el mensaje de correo electrónico.
Los cuatro primeros métodos están pensados para usuarios principiantes o intermedios. Si estos métodos no le funcionan y se siente cómodo con la solución de problemas avanzados, utilice los métodos descritos en la sección “Solución de problemas avanzados”.
Puedes pedir al remitente que guarde el archivo adjunto en un servidor o en un sitio FTP al que puedas acceder. Pide al remitente que te envíe un enlace al archivo adjunto en el servidor o sitio FTP. Puedes hacer clic en el enlace para acceder al archivo adjunto y guardarlo en tu ordenador.
Si no dispone de ningún servidor o sitio FTP, puede pedir al remitente que utilice una utilidad de compresión de archivos, como WinZip, para comprimir el archivo. Esto crea un archivo comprimido que tiene una extensión de nombre de archivo diferente. Outlook no reconoce estas extensiones de nombre de archivo como amenazas potenciales. Por lo tanto, no bloquea el nuevo archivo adjunto.
No se muestran los archivos adjuntos de Outlook mac
Estamos recibiendo el siguiente error al intentar asociar un correo electrónico a un registro de cliente cuando dicho correo contiene un archivo adjunto. En este caso, el archivo adjunto es un documento de Word (.DOCX). He comprobado que la extensión no aparece en la lista de extensiones bloqueadas para adjuntos (Configuración -> Administración -> Configuración del sistema -> General) y que el tamaño del adjunto es inferior al tamaño máximo de archivo permitido para adjuntos (Configuración -> Administración -> Configuración del sistema -> Correo electrónico). El archivo adjunto pesa unos 100 KB y nuestro límite de tamaño está fijado en 32 MB. Estamos utilizando CRM 2016 local con sincronización del lado del servidor. Cualquier idea sería muy apreciada.
¿Puede comprobar que el tamaño máximo de los archivos adjuntos es de 32 MB? Se encuentra en Configuración del sistema->Email (ver captura de pantalla). La entrada que debería tener para 32 MB es 32000. Sé que me he encontrado con esto cuando la gente confunde el valor de MB cuando en realidad es de KB.
Bloquear extensión de archivo office 365
Una de las formas más comunes de transmitir virus informáticos es a través de archivos adjuntos. Para ayudar a protegerte a ti y a tus destinatarios contra los virus informáticos, Outlook bloquea el envío y la recepción de determinados tipos de archivos (como .exe y determinados archivos de bases de datos) como archivos adjuntos. Si necesitas enviar uno de estos tipos de archivos a un destinatario de correo electrónico, te recomendamos que utilices OneDrive y envíes al destinatario un enlace al archivo en su lugar.
Hay varias formas de enviar y recibir un archivo bloqueado. Puedes guardar el archivo en la nube y enviar un enlace al archivo, utilizar una utilidad de compresión de archivos como WinZip, o incluso cambiar el nombre del archivo con otra extensión, y luego hacer que tu destinatario cambie el nombre de nuevo al nombre original después de recibir el archivo.