Problemas al responder correo con archivos adjuntos

Kutools para outlook

Las personas que tratan con frecuencia con los correos electrónicos en Outlook debe ser consciente de un problema común. Es decir, no poder responder con los archivos adjuntos originales. Esta situación da lugar a multitud de problemas. Por ejemplo, si en la respuesta hemos puesto algunos errores sobre los archivos adjuntos originales, los destinatarios que necesiten comprobar los errores no podrán encontrar y abrir los archivos adjuntos directamente en nuestra respuesta. Tienen que ir a la carpeta “Elementos enviados” y abrir el correo electrónico original, así como los archivos adjuntos que contiene.

De lejos, es bastante incómodo tanto para los remitentes como para los destinatarios. De hecho, este caso no está relacionado con ningún error de Outlook. Sólo manifiesta una configuración por defecto de Outlook. En pocas palabras, la respuesta no puede adjuntar mensajes originales por defecto en Outlook. No obstante, podemos configurar Outlook para que permita responder con archivos adjuntos originales. Aquí están los pasos concretos.

Para intentar evitar los estragos de Outlook, para empezar, los usuarios deberían acostumbrarse a hacer copias de seguridad con regularidad. Además, los usuarios deben proteger su ordenador y Outlook de posibles riesgos, como salir correctamente de Outlook y cerrar el ordenador, borrar los mensajes de Outlook a intervalos regulares, mantenerse alejado de posibles virus, etc.

¿Por qué tengo problemas para enviar correos electrónicos con archivos adjuntos?

Borrar la caché y las cookies del navegador

Algunos archivos temporales almacenados en la caché pueden estar impidiendo el envío de tu correo electrónico. Simplemente ve a Configuración>Privacidad y seguridad y borra la caché y las cookies. Esta es una de las mejores formas de solucionar el problema “No se pueden enviar mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos desde una cuenta de Gmail”.

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¿Cómo respondo a un correo electrónico en Outlook e incluyo archivos adjuntos?

Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo adjunto y pulse “Seleccionar todo”. Ahora el adjunto o los adjuntos estarán seleccionados, haz clic con el botón derecho sobre ellos y selecciona “Copiar”. Pulsa Responder en el mensaje de correo electrónico. Ahora, en el mensaje de respuesta de Outlook, haz clic con el botón derecho y selecciona “Pegar” para adjuntar los archivos al mensaje de respuesta.

Adjunto a este correo electrónico

Si te dedicas a las ventas B2B, es probable que tu proceso de ventas incluya varios correos electrónicos a lo largo de tu embudo de ventas, la mayoría de los cuales tienen un archivo adjunto, como folletos, catálogos, propuestas, presentaciones o contratos.

Los archivos adjuntos son una faena. Encontrar la versión correcta del archivo, cargarlo en Gmail o Outlook y esperar a que se cargue te quita un tiempo valioso que podrías dedicar mejor a vender. Deje de enviar archivos adjuntos por correo electrónico hoy mismo.

Aunque menciones explícitamente que el archivo que adjuntas a tu correo electrónico es confidencial, nada impide que alguien comparta ese archivo con otros empleados, entidades externas o, lo que es peor, con tus competidores.

Incluso si todas las partes mantienen la confidencialidad del archivo, el propio archivo se vuelve más vulnerable a los ciberataques. Con una alternativa basada en enlaces, su archivo se almacena en una única ubicación, y se concede acceso a las personas.

Pero una vez que envías un correo electrónico, dura para siempre en la bandeja de entrada de tus clientes potenciales. Dos años después, es posible que desee no haber enviado nunca ese archivo. Con una solución basada en enlaces, puede establecer fácilmente una fecha de caducidad, para que su archivo no viva para siempre en manos de otra persona.

  No puedo abrir archivos adjuntos en outlook 2013

Responder al correo electrónico

A diario recibimos mensajes en la bandeja de entrada de Outlook. Muchas veces esos correos contienen archivos adjuntos. Cuando decides reenviar un correo con un adjunto, el adjunto permanece en el contenido del correo reenviado. Cuando sólo pulsas responder a ese mismo correo electrónico, el archivo adjunto ya no está en el contenido de tu correo electrónico. Esto puede ser un problema molesto si usted está tratando de mantener el archivo adjunto en su respuesta. Sin embargo, es un problema con más de una solución, y no es difícil de resolver.

Otra forma fácil de responder con los archivos adjuntos es el método de arrastrar y soltar. Mantén el correo original abierto y ten tu respuesta abierta también, entonces simplemente arrastra los adjuntos requeridos desde el correo leído a tu respuesta.

La otra forma de responder con archivos adjuntos en Outlook es el método de reenviar y redirigir. En lugar de pulsar las opciones “responder” o “responder a todos”, elige la opción “reenviar”. De este modo, los archivos adjuntos se incluirán automáticamente en el mensaje de respuesta. Ahora sólo tienes que poner las direcciones correspondientes en los campos Para, CC y CCO de tu correo electrónico. No olvides añadir la dirección del autor original del correo al que intentas responder.

Complementos outlook

Los mensajes de correo electrónico pueden quedarse atascados en la carpeta Bandeja de salida por diversos motivos. En este artículo intentaremos averiguar por qué ocurre esto y cómo eliminar un mensaje atascado o hacer que se envíe un correo colgado. Si no te importa la razón y sólo quieres una solución rápida para eliminar un correo electrónico atascado, procede directamente a 4 formas rápidas de eliminar un correo electrónico atascado en la Bandeja de salida de Outlook.

  Adjuntar archivo cau

Si usted es más paciente y curioso y está interesado en conocer las razones por las que los correos electrónicos pueden quedar atascados en la Bandeja de Salida de Outlook, lea los puntos siguientes. Esto le ayudará a entender qué es exactamente lo que puede hacer que un mensaje se quede colgado y cómo evitar que esto ocurra en el futuro. Como sabes, sin un diagnóstico correcto, no hay cura.

Adjuntar un archivo de gran tamaño que supera el límite de tamaño establecido por el servidor de correo es una de las razones más frecuentes por las que Outlook no envía los mensajes de correo electrónico desde la Bandeja de salida. Cuando esto ocurre, tienes dos alternativas: eliminarlo o moverlo a la carpeta Borradores y luego redimensionar o eliminar el archivo adjunto.

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