Ejemplo de carta comercial
¿Qué es una carta de apelación y cómo se escribe? Una carta de apelación es algo que escribes si crees que te han tratado injustamente de alguna manera en tu lugar de trabajo, y quieres que alguien reconsidere una decisión que han tomado sobre ti. Hay varias ocasiones en las que puedes necesitar escribir una carta de apelación.
Quizá crea que le han amonestado, degradado, despedido o cesado injustamente. Tal vez le hayan denegado un aumento de sueldo cuando usted cree que se lo merece. Sean cuales sean las circunstancias, es posible que pueda recurrir la decisión. Si es así, una carta de apelación bien redactada puede ayudarle a rectificar la situación.
Sepa dónde enviar su carta. Piense detenidamente a quién envía la carta. Si intenta recurrir un despido improcedente, por ejemplo, envíe la carta directamente a su empleador. No querrá que su carta tenga que pasar por varias manos; esto sólo retrasará la resolución de su problema.
Utilice un tono cortés. Intente evitar cualquier tipo de enfado o juicio en su escrito. Aunque pueda estar muy disgustado por el problema, no debe transmitir este sentimiento en su carta. Muéstrate seguro y persuasivo, pero no agresivo. Pide a un amigo que lea la carta para asegurarte de que el tono es el adecuado.
¿Cómo se responde a la presentación de un documento?
Gracias por su correo electrónico solicitando el [nombre del documento]. Me complace facilitarle una copia del documento. Le adjunto una copia de [nombre del documento]. Si tiene algún problema para abrir el archivo adjunto, le ruego me lo comunique y estaré encantado de proporcionarle un formato alternativo.
¿Cómo se mencionan los documentos adjuntos en una carta?
Debajo de su nombre y cargo, escriba “Adjunto:” o “Anexo:” para indicar que ha incluido documentos adicionales. En la línea siguiente, describa brevemente el contenido. En una carta típica con un documento adjunto, podría indicar “Curriculum Vitae”, por ejemplo.
Lo encontrará adjunto en este correo electrónico
Un tiempo de respuesta lento puede provocar la frustración de los clientes y, en última instancia, la pérdida de negocio. En cambio, un tiempo de respuesta rápido puede mejorar la satisfacción del cliente y fomentar una reputación positiva de la empresa.
Gracias por su correo electrónico solicitando una reunión el [Fecha]. Estoy disponible para reunirme a las [Hora] de ese día. Por favor, hágame saber si esa hora le viene bien o si desea concertar una reunión a otra hora.
Gracias por su correo electrónico solicitando una reunión el [Fecha]. Lamentablemente, ya tengo programada una reunión a esa hora y no estaré disponible. Disculpe las molestias que esto pueda ocasionarle. ¿Podríamos fijar otra hora que nos venga bien a ambos?
Siempre es una buena idea utilizar un lenguaje profesional e incluir un saludo cortés y un cierre en su correo electrónico. Esto ayuda a establecer un tono profesional y demuestra respeto por el destinatario.
Gracias por ponerse en contacto con nosotros acerca del producto X. Estaremos encantados de ayudarle con cualquier pregunta que tenga. ¿Podría darnos un poco más de información sobre lo que está buscando para que podamos ayudarle mejor?
Adjunto
Si su trabajo implica correspondencia comercial, seguro que escribe cartas de solicitud, ocasional o regularmente. Puede tratarse de una solicitud de trabajo, de un ascenso o de una reunión, de una petición de información o recomendación, de una carta de favor o de una referencia de carácter. Este tipo de cartas son difíciles de escribir y aún más difíciles de escribir de forma que animen a los destinatarios a responder de buena gana y con entusiasmo.
En cuanto a las cartas de petición de dinero, todo tipo de solicitudes de patrocinio, donación o recaudación de fondos, estará de acuerdo conmigo en que a menudo hace falta un milagro para obtener una respuesta : ) Por supuesto, no puedo garantizar que nuestros consejos y ejemplos de cartas hagan el milagro, pero sin duda le ahorrarán tiempo y harán que su trabajo de redacción sea menos penoso.
Consejo para ahorrar tiempo Si te comunicas por correo electrónico, puedes ahorrar aún más tiempo añadiendo todos estos ejemplos de cartas comerciales directamente a tu Outlook. Así podrás enviar correos electrónicos de empresa personalizados con un solo clic.
Se adjunta el documento
Un tiempo de respuesta lento puede provocar la frustración de los clientes y, en última instancia, la pérdida de negocio. Por otro lado, un tiempo de respuesta rápido puede mejorar la satisfacción del cliente y fomentar una reputación positiva para la empresa.
Gracias por su correo electrónico solicitando una reunión el [Fecha]. Estoy disponible para reunirme a las [Hora] de ese día. Por favor, hágame saber si esa hora le viene bien o si desea concertar una reunión a otra hora.
Gracias por su correo electrónico solicitando una reunión el [Fecha]. Lamentablemente, ya tengo programada una reunión a esa hora y no estaré disponible. Disculpe las molestias que esto pueda ocasionarle. ¿Podríamos fijar otra hora que nos venga bien a ambos?
Siempre es una buena idea utilizar un lenguaje profesional e incluir un saludo cortés y un cierre en su correo electrónico. Esto ayuda a establecer un tono profesional y demuestra respeto por el destinatario.
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