Cómo redactar un correo electrónico con factura adjunta
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Ahora que ya estás en marcha es hora de que empieces a cobrar. Pero uno de los aspectos más complicados para muchas pequeñas empresas y autónomos es recibir y hacer un seguimiento de los pagos por sus servicios.
Una factura es un documento de una transacción con el importe adeudado y la fecha de vencimiento del pago. Enviar una factura por correo electrónico con el pago adeudado y la fecha de vencimiento a su cliente le garantizará el pago puntual.
Una factura es útil para la contabilidad, el control de inventario, y para evitar errores al presentar los impuestos de su negocio para que el IRS no venga y cause un montón de problemas. Son una herramienta inestimable y necesaria para casi todas las pequeñas empresas, y enviar un correo electrónico con una factura garantiza que te paguen a tiempo.
Si es la primera vez que envías una factura por correo electrónico a un cliente, es posible que no sepas cómo compartirla o comunicarte con él. Las plantillas de correo electrónico con factura que aparecen a continuación pueden utilizarse en nuevos correos electrónicos o en el hilo en el que te has comunicado con el cliente anteriormente para compartir la factura por los servicios prestados o los bienes vendidos.
Ejemplo de mensaje de factura al cliente
Las preguntas sobre Pagos y Facturas pueden ser confusas, especialmente si usted es nuevo en el negocio y no tiene mucha experiencia con la extranet. En primer lugar, aquí es donde tiene que buscar para encontrar sus facturas.
IMPORTANTE: Si recibe una factura inesperada, podría deberse a que una reserva “no show” no se marcó correctamente o a tiempo. Puede evitar este tipo de error gestionando sus reservas “no show” en la extranet o en la aplicación Pulse.
Estoy de acuerdo, no responden a los mensajes y han suspendido mi propiedad debido a una factura impagada, la razón por la que no pagué la factura es que el huésped reservó con una tarjeta de crédito robada. He hecho todo lo posible para resolver el problema sin éxito. Disputé la factura, presenté una queja y no hay NADA, ni una respuesta de nadie. Cuando llamo me aseguran que lo solucionarán, pero nunca pasa nada. Es muy decepcionante y frustrante.
Estoy usando la extranet en un navegador y en mi PC, siguen sin contestar a mis mensajes, es inaceptable que Bdc no conteste a sus socios cuando dicen que contestarán en 2 días. Que pérdida de tiempo y recursos tan valiosos.
Adjuntamos factura para la tramitación de su pago
Tanto si estás escribiendo un correo electrónico de seguimiento cortés porque estás haciendo un seguimiento después de conocer a alguien en un evento de la red, después de enviar una factura, o después de enviar un correo electrónico sin respuesta, vamos a compartir cómo consejos para ayudarle a aumentar sus probabilidades de obtener una respuesta.
Hay tres errores comunes que se suelen cometer al escribir correos electrónicos de seguimiento amables. Vamos a hablar de cada uno de estos errores para que pueda evitarlos al escribir un correo electrónico de seguimiento cortés y qué hacer en su lugar.
Al escribir un correo electrónico de seguimiento cortés, la mayoría de la gente tiende a utilizar naturalmente “seguimiento” en la línea de asunto. Aunque este correo electrónico es un seguimiento, esa línea de asunto no añade ningún valor y probablemente será ignorada. También puede hacer que el lector sienta que le estás echando la culpa por no haber respondido, lo que no hace que el lector se sienta muy bien o interesado en leer tu correo electrónico.
En lugar de eso, escribe un asunto que sea relevante para el tema o el propósito del mensaje. Para ello, pregúntate de qué trata el mensaje o qué quieres que hagan. Continúa leyendo para ver ejemplos de líneas de asunto educadas para correos electrónicos de seguimiento.
Factura amistosa por correo electrónico
Las facturas son una parte crucial de la gestión de una empresa, y aprender a crearlas y enviarlas correctamente te ayudará a ser más eficiente y a cobrar más rápido. Para empezar, tendrás que crear una factura con tu nombre e información de contacto, el nombre y la información de contacto de tu cliente, las fechas, el número de factura, los servicios prestados, el precio total y las condiciones de pago. Cuando esté lista, envíela por correo electrónico, correo postal o software de facturación y cobre por su trabajo.
Una vez que hayas completado un pedido, ya sea de un producto o de un servicio, es hora de crear una factura y enviarla lo antes posible. Por supuesto, hay algunos pasos entre ambos, desde si vas a utilizar o no un software de facturación y elegir cómo vas a enviar la factura hasta enviar recordatorios de pago o establecer pagos programados.
Otra decisión que hay que tomar es determinar cómo se van a enviar las facturas. Para algunas empresas la respuesta a esta pregunta es fácil, pero para otras no lo es tanto. De hecho, en algunos casos, es posible que desee utilizar una combinación de estos métodos para asegurarse de que su factura es recibida.