El motivo por qué no recibes los ficheros adjuntos

Su mensaje no llegó a algunos o a todos los

Si te dedicas a las ventas B2B, es probable que tu proceso de ventas incluya varios correos electrónicos a lo largo de tu embudo de ventas, la mayoría de los cuales tienen un archivo adjunto, como folletos, catálogos, propuestas, cubiertas o contratos.

Los archivos adjuntos son una faena. Encontrar la versión correcta del archivo, cargarlo en Gmail o Outlook y esperar a que se cargue te quita un tiempo valioso que podrías dedicar mejor a vender. Deje de enviar archivos adjuntos por correo electrónico hoy mismo.

Aunque menciones explícitamente que el archivo que adjuntas a tu correo electrónico es confidencial, nada impide que alguien comparta ese archivo con otros empleados, entidades externas o, lo que es peor, con tus competidores.

Incluso si todas las partes mantienen la confidencialidad del archivo, el propio archivo se vuelve más vulnerable a los ciberataques. Con una alternativa basada en enlaces, su archivo se almacena en una única ubicación, y se concede acceso a las personas.

Pero una vez que envías un correo electrónico, dura para siempre en la bandeja de entrada de tus clientes potenciales. Dos años después, es posible que desee no haber enviado nunca ese archivo. Con una solución basada en enlaces, puede establecer fácilmente una fecha de caducidad, para que su archivo no viva para siempre en manos de otra persona.

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Resumen: A veces, los usuarios de Microsoft Outlook no pueden abrir archivos adjuntos en Outlook debido a varias razones. En este artículo, hemos proporcionado varias soluciones para resolver el problema de “imposibilidad de abrir archivos adjuntos de Outlook”. En caso de que el problema es causado por un archivo corrupto de Outlook .PST, puede utilizar un software avanzado de reparación de PST para reparar el archivo PST.

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Cuando los usuarios de Outlook se enfrentan a dificultades para acceder o abrir archivos adjuntos de correo electrónico, que dificulta su trabajo y causa frustración. El problema puede surgir debido al almacenamiento completo de Archivos Temporales de Internet, el uso de una dirección de correo electrónico principal que no sea de Microsoft, la corrupción en el archivo PST, etc. En este post, vamos a discutir algunas maneras eficaces para solucionar el problema.

Cuando se descarga un archivo adjunto en Outlook, la aplicación guarda primero una copia del archivo adjunto en una subcarpeta de la carpeta Archivos temporales de Internet. Cuando esta carpeta alcanza su límite de almacenamiento, la aplicación puede arrojar el error “No se pueden abrir archivos adjuntos en Outlook”. Puedes eliminar los archivos de esta carpeta para resolver el problema. Siga estos pasos:

Correo electrónico enviado pero no recibido por el destinatario

Como desarrollador, es probable que de vez en cuando envíes un correo electrónico con archivos adjuntos que son código o archivos binarios ejecutables, ya sea como archivos directos o en una colección comprimida de código o archivos binarios.

Si buscas en la Web, es probable que encuentres algunas soluciones, como el uso de archivos zip encriptados, que ya no funcionan, al menos no con GMail, ya que GMail parece haber puesto trabas a todas las soluciones, incluso a las más obvias y laboriosas.

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El problema es que la mayoría de los servicios de correo electrónico, y especialmente GMail, no permiten enviar o recibir archivos binarios o “archivos de código” como adjuntos. Todo lo que pueda considerarse remotamente peligroso o ejecutable (aunque la mayoría no lo sean) está bloqueado. No sólo en su forma nativa, sino también cuando están incrustados en archivos Zip o 7Zip, ¡e incluso dentro de archivos encriptados!

Puedes ver que algunos archivos de código (.js en este caso) están marcados como bloqueados mientras que otros como los archivos .cs y .prg no lo están. Presumiblemente esto se debe a que los archivos .js pueden ser potencialmente ejecutados directamente. Los archivos .cs no pueden ser ejecutados directamente. El archivo .prg de FoxPro es sorprendente en el sentido de que no está bloqueado, a pesar de que en versiones muy antiguas los archivos .prg eran ejecutables. Vaya usted a saber.

UPDATE Los usuarios de Outlook.com ahora no pueden enviar

Cómo solucionar la imposibilidad de descargar archivos adjuntos desde Outlook Web App¿No se pueden descargar archivos adjuntos desde Outlook Web App? No es el único. La mayoría de los usuarios informan de que no pueden descargar datos adjuntos de la aplicación web de Outlook.

También puede guardar un archivo adjunto de Outlook arrastrando y soltando el archivo adjunto desde el mensaje de correo electrónico al escritorio. Al arrastrar y soltar un archivo adjunto almacenado en la nube, se descargará y guardará una copia local del archivo adjunto.

Nota de seguridad: Outlook acepta una amplia variedad de tipos de archivos, pero bloqueará los archivos adjuntos potencialmente inseguros (incluidos los archivos .bat, .exe, .vbs y .js) cuyos archivos pueden contener malware/virus. Incluso con la protección contra archivos adjuntos de Outlook, ten siempre cuidado al abrir cualquier archivo adjunto, especialmente si procede de alguien que no conoces o en quien no confías. Confirma la autenticidad del archivo adjunto con el remitente si tienes dudas. Además, mantén el antivirus de tu ordenador abierto y siempre actualizado.

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Asimismo, comprueba y confirma que el archivo procede de un remitente de confianza. Si Outlook no confía en el remitente por cualquier motivo, bloqueará la vista previa o la descarga del archivo adjunto. Esta podría ser la razón por la que no puedes previsualizar o descargar el archivo.

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