¿Por qué no puedo cargar documentos desde mi teléfono?
Microsoft Outlook es un cliente de correo electrónico con muchas funciones disponible en Windows, Android, iPhone y Mac. Sin embargo, a pesar de su popularidad, muchos usuarios informan de un fallo que significa que no pueden adjuntar archivos en Outlook.
Outlook tiene un límite de tamaño de archivos adjuntos de 20 MB. Si el tamaño de tu archivo supera este límite, simplemente no puedes adjuntarlo. Así que, cuando tengas problemas para adjuntar un archivo, lo primero que debes hacer es comprobar que el tamaño del archivo adjunto no es demasiado grande. Si el tamaño supera el límite permitido, tendrás que buscar otra forma de enviar el archivo.
El formato de texto enriquecido es el formato estándar para los mensajes de correo electrónico en Outlook. Si tienes problemas para adjuntar archivos al correo electrónico, cambia el formato a Texto sin formato o HTML y comprueba si se soluciona el problema.
Si utilizas un sistema operativo antiguo, Outlook entra en modo de compatibilidad para permitir la ejecución del programa. Independientemente de esto, puede causar problemas con algunas funciones de Outlook, como adjuntar archivos. Si Outlook se ejecuta en modo de compatibilidad, intenta volver al modo normal con los pasos que se indican a continuación.
¿Por qué no puedo enviar archivos adjuntos desde mi Android?
Borra la caché y los datos de Message App. Los viejos archivos de caché de su aplicación de mensajería en su teléfono puede ser la razón detrás del problema de no poder adjuntar archivos. Puede borrar la caché y los datos de la aplicación de mensajería que utiliza para resolver el error de no poder adjuntar archivos de la siguiente manera.
¿Por qué no puedo adjuntar un archivo?
He aquí algunas causas que pueden impedirle adjuntar archivos esenciales a su correo. El cortafuegos está activado. El servidor proxy está activado. Es posible que el navegador no admita el servicio de Gmail.
No se pueden cargar documentos en sitios web
Pruebe a ver un PDF diferente. Por ejemplo, compruebe si este formulario de muestra se muestra en su navegador. Si Acrobat o Reader pueden abrir el formulario de muestra, es posible que el otro PDF esté dañado o que el servidor web tenga problemas. Si es posible, póngase en contacto con la persona o empresa que gestiona el sitio web.
Cree una cuenta de usuario que tenga los mismos permisos que la cuenta que utiliza cuando se produce el problema. O crea una cuenta de administrador local. Si el problema no se repite al iniciar sesión con la nueva cuenta, es posible que la cuenta de usuario original esté dañada.
Si eres webmaster o tienes derechos de administrador en un sitio web, configura el servidor web para que envíe cabeceras de tipo de contenido ‘application/pdf’ para los archivos PDF. Para obtener instrucciones, consulte la documentación que acompaña al servidor web, o consulte este artículo de soporte de Microsoft.
No se puede realizar la operación anterior por falta de memoria
Si no puedes adjuntar archivos en Gmail o ves mensajes de error como “Error al adjuntar archivos. Esto puede deberse a un proxy o a un cortafuegos” al intentar hacerlo, te guiaremos paso a paso para que los archivos adjuntos de Gmail vuelvan a funcionar sin problemas.
Antes de intentar solucionar los problemas de error en los archivos adjuntos de Gmail, es importante que sepas por qué puedes encontrarte con este problema. Aunque la causa puede ser un cortafuegos o un servidor proxy, existen otros factores que pueden impedir que adjuntes archivos a tus mensajes de correo electrónico o que el botón de adjuntar de Gmail no funcione.
Si tienes varias extensiones o complementos, uno o dos de ellos podrían estar afectando a la funcionalidad de Gmail. Una vez que hayas abierto tu cuenta de Gmail en una ventana de incógnito, vuelve a intentar enviar un correo electrónico con un archivo adjunto. Si el problema persiste, prueba el siguiente método.
¿Has intentado adjuntar un archivo almacenado en una unidad externa? Si es así, puede que haya algún problema con tu dispositivo de almacenamiento. Si tiene controladores obsoletos, es posible que no pueda adjuntar archivos desde la unidad con éxito. En este caso, la mejor solución es actualizar los controladores a las últimas versiones recomendadas por el fabricante.
No se pueden añadir archivos adjuntos en Outlook
Si no puedes adjuntar archivos en Gmail o ves mensajes de error como “Error al adjuntar archivos. Esto puede deberse a un proxy o a un cortafuegos” al intentar hacerlo, te guiaremos paso a paso para que los archivos adjuntos de Gmail vuelvan a funcionar sin problemas.
Antes de intentar solucionar los problemas de error en los archivos adjuntos de Gmail, es importante que sepas por qué puedes encontrarte con este problema. Aunque la causa puede ser un cortafuegos o un servidor proxy, existen otros factores que pueden impedir que adjuntes archivos a tus mensajes de correo electrónico o que el botón de adjuntar de Gmail no funcione.
Si tienes varias extensiones o complementos, uno o dos de ellos podrían estar afectando a la funcionalidad de Gmail. Una vez que hayas abierto tu cuenta de Gmail en una ventana de incógnito, vuelve a intentar enviar un correo electrónico con un archivo adjunto. Si el problema persiste, prueba el siguiente método.
¿Has intentado adjuntar un archivo almacenado en una unidad externa? Si es así, puede que haya algún problema con tu dispositivo de almacenamiento. Si tiene controladores obsoletos, es posible que no pueda adjuntar archivos desde la unidad con éxito. En este caso, la mejor solución es actualizar los controladores a las últimas versiones recomendadas por el fabricante.